A partire dal 1 marzo 2021 l'accesso al portale è consentito solo tramite credenziali SPID o tramite credenziali già ottenute.
In ottempereanza alle disposizione del Codice di Amministrazione Digitale (CAD) non è più consentito il rilascio di nuove credenziali di acesso-
Nel caso in cui non si ricordi la password di credenziali precedentemente ottenute, è possibile recuperarla tramite il pulsante "Recupera credenziali": viene richiesto il Comune ed il codice fiscale con cui si è fatta la registrazione. Verrà inviata un'e-mail con le credenziali di accesso all'indirizzo e-mail dichiarato al momento della registrazione.