E' possibile accedere tramite lo Spid (Sistema pubblico di identità digitale) o la CIE (Carta d'identità elettronica) oppure tramite utente e password, in quest'ultimo caso al primo accesso è necessario registrarsi tramite l'apposito pulsante. Viene richiesto: il comune di appartenenza, il codice fiscale, l'importo pagato l'anno precedente per IMU o TARI, l'indirizzo e-mail.
Nel caso in cui non si ricordi la password è possibile recuperarla tramite il pulsante "Recupera credenziali": viene richiesto il Comune ed il codice fiscale con cui si è fatta la registrazione. Verrà inviata un'e-mail con le credenziali di accesso all'indirizzo e-mail dichiarato al momento della registrazione.
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